Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen von
Klar.Echt.Du, Inhaberin: Ramona Valenti,
im Bereich Online-Beratung / vor Ort (z. B. per Video-Call, Telefon oder andere digitale Kommunikationsmittel).

Mit der Buchung eines Beratungsgesprächs erklärt sich die Kundschaft mit diesen AGB einverstanden.

2. Leistungen

Die angebotenen Leistungen bestehen aus Online-und vor Ort- Beratungsgesprächen.

Die Beratung stellt keine medizinische, psychologische, therapeutische oder rechtliche Behandlung dar und ersetzt keine entsprechende Fachberatung, sofern dies nicht ausdrücklich anders vereinbart wurde.

Ein bestimmter Erfolg wird nicht geschuldet oder garantiert.

3. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt zustande durch:

  • Buchung über die Website

  • Terminvereinbarung per E-Mail oder Kontaktformular

  • Nutzung eines Online-Buchungssystems

Mit der Buchung akzeptiert die Kundschaft diese AGB in der jeweils gültigen Fassung.

4. Preise und Zahlung

Alle Preise sind auf der Website ersichtlich oder werden vorab kommuniziert und verstehen sich in Schweizer Franken (CHF).

Die Zahlung erfolgt nach der Beratung / per Rechnung / Twint.
Zahlungsfrist: 10 Tage

5. Terminabsagen

Gebuchte Termine sind verbindlich.

  • Eine kostenfreie Absage ist bis 24 Std. vor dem Termin möglich.

  • Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird der Termin vollumfänglich verrechnet.

6. Technische Voraussetzungen

Die Kundschaft ist selbst dafür verantwortlich, über:

  • eine stabile Internetverbindung

  • geeignete technische Geräte

  • funktionierende Software

zu verfügen.
Technische Probleme auf Kundenseite berechtigen nicht zu einer Rückerstattung.

7. Mitwirkungspflicht der Kundschaft

Die Kundschaft verpflichtet sich, alle relevanten Informationen wahrheitsgemäss und vollständig bereitzustellen.
Die Verantwortung für Entscheidungen und Handlungen auf Grundlage der Beratung liegt bei der Kundschaft.

8. Haftung

Die Beratung erfolgt nach bestem Wissen und Gewissen.
Eine Haftung für direkte oder indirekte Schäden wird, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.

Die Umsetzung der Inhalte erfolgt auf eigene Verantwortung der Kundschaft.

9. Vertraulichkeit

Alle im Rahmen der Online-Beratung besprochenen Inhalte werden vertraulich behandelt.
Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur mit ausdrücklicher Zustimmung oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen.

10. Datenschutz

Die Bearbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG).
Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung auf dieser Website enthalten.

11. Änderungen der AGB

Der Anbieter behält sich vor, diese AGB jederzeit anzupassen.
Es gilt die zum Zeitpunkt der Buchung veröffentlichte Version.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht.
Gerichtsstand ist in Aarau sofern gesetzlich zulässig.

Anbieter
Inhaberin: Ramona Valenti
E-Mail: klar.echt.du@gmail.com